Personas reales. Respuestas reales.

Facturación, errores, funcionalidades o ayuda con tu cuenta

Si necesitas ayuda con facturación, reportes de errores, solicitudes de funcionalidades o cualquier cosa relacionada con tu cuenta — inicia sesión en SparkReceipt y envía una solicitud de contacto a través del widget de soporte. Es la forma más rápida de comunicarte con nosotros y nos permite ver los detalles de tu cuenta de inmediato.

Preguntas generales

Para cualquier otra pregunta, escríbenos a support@sparkreceipt.com. Nuestro horario de soporte sigue el horario de oficina regular en Finlandia (GMT+2), y nuestro objetivo es responder en 24 horas.

Antes de contactarnos, consulta nuestra Base de conocimiento — cubre las preguntas más frecuentes y guías paso a paso.

Al contactar soporte, incluye la dirección de email asociada a tu cuenta de SparkReceipt para que podamos encontrar tus datos más rápido.

Ventas y asociaciones

Escríbenos a support@sparkreceipt.com con "partnership" en el asunto y llegará a la persona indicada.

Prensa

Misma dirección — escribe con "press" en el asunto.